Formation sur la gestion des risques
Présentation
La sécurité est une priorité pour l’industrie du tourisme aux TNO, tant pour les visiteurs que pour les employés du secteur.
La formation d’une journée sur la gestion des risques se concentre sur :
- la présentation aux participants de la notion de gestion des risques à l’aide du concept « Analyse, gestion, information »;
- la mise en avant de l’importance de la planification de la gestion des risques pour assurer l’excellence des prestations à la clientèle;
- la sensibilisation des participants aux divers éléments d’un plan sur la gestion des risques, notamment les documents administratifs; les politiques, les pratiques et les procédures sur le terrain; et les plans d’intervention d’urgence.
Cette séance d’information permet aux participants de reconnaître les mesures qu’ils prennent déjà pour gérer les risques et les pousse à établir un dialogue au moyen d’études de cas et d’activités en groupe inspirantes.
Comment participer?
La formation sur la gestion des risques est offerte sur demande par les agents de développement touristique régionaux.
Communiquez avec l’agent de développement touristique du bureau du MITI de votre région pour obtenir de plus amples renseignements au sujet de l’organisation d’une formation pour un groupe précis, ou pour connaître les dates des séances de formation offertes près de chez vous.