Première journée de l’AGA de Tourisme TNO – Formation en tourisme

News Type: 
Articles du blogue

Le 7 novembre 2018

La conférence sur le tourisme et l’AGA de Tourisme TNO battent leur plein à Yellowknife.

Le tout a commencé lundi par une journée de formation financée par le ministère de l’Industrie, du Tourisme et de l’Investissement (MITI). Cette journée de formation était principalement offerte aux entreprises touristiques qui souhaitent profiter de la manne touristique actuelle pour commercialiser leur produit dans le monde entier.

La formation du MITI se donnait en deux temps.

D’abord, Mike Olson de First Air offrait un atelier aux entreprises prêtes aux affaires, à la mise en marché et au commerce.

Cet atelier vise à aider les fournisseurs de produits touristiques à mieux appliquer les normes et à mettre en place des stratégies qui leur permettent d’accéder à de nouveaux circuits de marketing, de distribution et de vente. L’atelier vise également à fournir les conseils et les outils nécessaires aux participants pour mieux administrer leurs ventes et mettre à profit les occasions d’affaires.

Ensuite, la formation était prise en charge par Victoria Behune, présidente et directrice générale de l’Ontario Tourism Education Corporation (OTEC). Elle a présenté le programme Service Excellence For Chinese Visitors (Excellence du service pour le marché chinois), lancé par l’OTEC, qui a maintenant une portée mondiale.

Ce programme permet aux entrepreneurs touristiques d’acquérir les connaissances, les outils et les capacités nécessaires pour fidéliser les touristes chinois à long terme. L’atelier a abordé des sujets comme la langue, la culture et les mœurs. 

Histoire connexe : Un cours prépare les voyagistes à accueillir les touristes chinois

Ces programmes s’inscrivent dans les efforts du GTNO pour soutenir les exploitants d’entreprises touristiques et positionner leurs produits afin qu’ils puissent profiter de la manne touristique actuelle aux TNO. 

Le tourisme est la plus grande ressource renouvelable des TNO et offre des possibilités sans précédent aux collectivités pour élargir leurs perspectives économiques. 

Le soutien au tourisme offert au GTNO est énoncé dans Tourisme 2020, la stratégie d’investissement touristique des TNO.