28 novembre 2018
Le 25 octobre 2018, 18 personnes de la région du Beaufort Delta ont participé à une formation sur les médias sociaux axée sur le tourisme à Inuvik.
Le Fonds de formation touristique du ministère de l’Industrie, du Tourisme et de l’Investissement a servi à financer la visite de Sara Raymond de Destination Think! (lien externe en anglais), un organisme spécialisé en marketing de destination. La formation de Mme Raymond comprenait une journée complète d’activités théoriques et pratiques pour les participants.
Bien que l’atelier portait principalement sur l’apprentissage des rudiments du marketing en ligne pour les organisateurs de voyages, d’autres en ont aussi profité : entreprises touristiques, organismes communautaires, organisateurs d’événements, gouvernements autochtones, commerçants au détail et artistes.

Photo : Sara Raymond de Destination Think! qui donne une formation sur les médias sociaux, à Inuvik. Source : Jackie Challis
« Les participants ont acquis de l’expertise reconnue en tourisme et ont reçu des ressources d’apprentissage essentielles, a déclaré Jackie Challis, directrice du tourisme et du développement économique pour la ville d’Inuvik.
Ils peuvent dès maintenant mettre en pratique les outils dont ils disposent pour l’exploitation future de leur entreprise ou organisme ».
Les participants en ont appris davantage, entre autres, sur les rudiments des médias sociaux, le service à la clientèle, la création de contenu et l’évaluation des réussites.
Les formations de ce type constituent l’un des objectifs de Tourisme 2020, le plan d’investissement du MITI qui vise à positionner les TNO comme une destination de renommée mondiale tout en poursuivant le développement et la diversification de l’économie ténoise.

